FAQ de la société municipale de construction de logements à Friedrichshafen

Foire aux questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'offre de la Städtische Wohnungsbaugesellschaft à Friedrichshafen.

Foire aux questions Service aux locataires

Pour nos locataires

Le loyer se compose du loyer froid et de la provision pour frais d'exploitation. Les frais d'électricité, parfois aussi d'eau et de combustibles comme le pétrole ou le gaz, doivent être payés séparément au fournisseur d'énergie compétent.

N'hésitez pas à nous contacter !
N'attendez pas qu'un retard de loyer se produise ou s'aggrave. N'hésitez pas à vous manifester dès les premières difficultés financières. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons trouver ensemble une solution qui convienne aux deux parties.

La caution pour nos locations est de trois mois de loyer froid.

La caution est en principe payable en trois mensualités, qui sont généralement prélevées sur votre compte dès le début de la location ainsi que dans les deux mois suivants.

En principe, la caution est placée sur un livret d'épargne avec un délai de préavis légal, au nom du locataire. En cas d'accord, la caution peut également être placée sur un compte séparé de la SWG - bien entendu au taux d'intérêt habituel des livrets d'épargne. Dans ce cas, la caution est couverte par une garantie de la ville de Friedrichshafen.

Texte Quand la caution est-elle remboursée ?

En règle générale, la caution est versée sur le compte bancaire que nous avons ouvert dans les deux semaines suivant l'état des lieux. Des retards peuvent survenir lorsque des dommages doivent encore être réglés ou des créances ouvertes réglées. Toutefois, le décompte et le remboursement sont effectués au plus tard dans les six mois suivant la fin de la location.

Là encore, il est possible de conclure avec vous une solution adaptée à vos besoins, par exemple un accord de paiement partiel. N'hésitez pas à nous contacter.

En principe, tous les locataires reçoivent leurs clés d'appartement lors de la remise de l'appartement. Si vous avez perdu une clé ou si vous avez besoin d'une autre clé, veuillez vous adresser directement à nous. Comme nos résidences sont généralement équipées d'un système de fermeture centralisé pour des raisons de sécurité, les clés de rechange ne peuvent être commandées que par notre intermédiaire. En cas de perte, nous vous les délivrerons contre le remboursement des frais.

Les réparations esthétiques sont des travaux d'entretien effectués par le locataire dans les locaux qu'il loue. Il s'agit en général de repeindre régulièrement les plafonds, les murs, les fenêtres, les portes ainsi que les radiateurs et les tuyaux. La question de savoir si et quand des réparations esthétiques sont nécessaires dépend de l'état du logement et de la jurisprudence actuelle.

Ja. Bauliche Veränderungen jeglicher Art dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Vermieters vorgenommen werden. Dabei dürfen keine Kosten für den Vermieter entstehen. Für alle daraus entstehenden Schäden haftet der Mieter – auch ohne Verschuldensnachweis. Beim Auszug ist der ursprüngliche Zustand der Wohnung wiederherzustellen, sofern die Genehmigung nichts anderes vorsieht.

Une résiliation doit toujours se faire par écrit et être signée par toutes les parties au contrat de location. Vous trouverez le délai de résiliation dans votre contrat de location. Pour les baux d'habitation, le délai est en principe de trois mois pour la fin du mois.

En principe, oui. Cependant, nous examinons également les dossiers de candidature complets des nouveaux locataires proposés, comme pour toute nouvelle location. Si le nouveau locataire est accepté, un état des lieux est néanmoins effectué. Les défauts constatés ainsi que les réparations esthétiques nécessaires doivent être réparés par l'ancien locataire.

Lors du déménagement, le logement doit être remis dans un état permettant sa location. Cela signifie que les défauts ainsi que les aménagements ou les transformations doivent être supprimés et que, selon l'état, les réparations esthétiques nécessaires doivent être effectuées.

Veuillez déposer une demande d'aide au logement auprès de la ville de Friedrichshafen dans un délai d'une semaine - à la mairie ou en ligne sur www.friedrichshafen.de/wohngeld.

Important : envoyez-nous une copie de votre demande. Avec notre modèle de loyer équitable, nous garantissons qu'aucun ménage ne devra dépenser plus de 30 % du revenu familial (allocation logement comprise) pour le loyer, pour autant que les conditions telles que la taille raisonnable du logement soient remplies.

Toute personne dont les revenus ne suffisent pas à payer le loyer peut demander une aide au logement. Sont exclus les ménages qui reçoivent déjà des prestations sociales comme le Bürgergeld, le BAföG ou l'assurance vieillesse de base, ainsi que les ménages disposant d'un patrimoine important.

Les plafonds de revenus dépendent de la taille du ménage. A Friedrichshafen, ils sont actuellement de :

  • 1 personne : env. 1.500 € net/mois
  • 4 personnes : env. 3.370 € net/mois (sans allocations familiales).

Exemples :

Retraité avec 1.259 € de pension et 500 € de loyer froid → 252 € d'aide au logement possible
Famille avec 2.386 € de revenus et 1.000 € de loyer froid → 804 € d'aide au logement possible

Faites-vous connaître auprès de nous. Nous vérifions si votre logement peut faire l'objet d'une aide publique (logement locatif social pour les ménages disposant d'un permis de logement). Si possible, nous réduisons le loyer - en fonction de la taille et des plafonds de surface légaux.

Dans ce cas, nous pouvons vous accorder un bonus social. Cela signifie que nous renonçons à l'augmentation de loyer ou que nous la limitons de manière à ce que votre loyer ne dépasse pas 30 % des revenus de votre ménage.

Par le biais de notre bourse d'échange d'appartements, nous vous proposons une seule fois un appartement plus petit et moins cher. Si vous décidez de déménager, nous suspendons l'augmentation de loyer jusqu'à six mois et reportons le montant.
Dans les cas de rigueur, nous accordons en outre un bonus de surface : Les familles monoparentales ou les personnes nécessitant des soins peuvent réclamer jusqu'à 15 m² supplémentaires.

En tant que locataire existant de la SWG, vous pouvez bénéficier de notre service de déménagement gratuit si :

  • vous êtes un locataire de longue date de plus de 60 ans,
  • un handicap physique rend un déménagement autonome pratiquement impossible pour vous,
  • vous êtes prêt à réduire le nombre de pièces d'au moins deux (par ex. de 4 à 2 pièces).

Oui - avec le bonus climatique SWG. Il vous permet d'économiser des frais de loyer et d'énergie s'il est prouvé que vous consommez 12,5 à 25 % de moins d'eau chaude et de chauffage que la moyenne de l'immeuble. L'économie est de 5 à 10 centimes par m² de surface habitable, avec un maximum de 150 € par an. Le bonus est versé sur le décompte des frais d'exploitation de l'année suivante.

La musique forte est souvent une source de conflit entre voisins. Le volume sonore ne signifie pas qu'aucun bruit ne doit s'échapper. Il doit bien sûr être possible d'écouter de la musique, mais de manière à ce que seuls des bruits d'habitation normaux soient perceptibles dans l'appartement voisin.
Dès que la musique est clairement audible et dérangeante dans les appartements voisins, le volume sonore de la pièce est dépassé.

Une antenne parabolique modifie considérablement l'aspect extérieur de l'immeuble et peut en outre endommager la structure du bâtiment. C'est pourquoi nos appartements sont majoritairement équipés de la télévision par câble, qui comprend déjà de nombreuses chaînes.
Pour les locataires internationaux, des bouquets de chaînes supplémentaires peuvent être injectés dans la télévision par câble sur demande et contre paiement - sans aucune modification de la construction.

Foire aux questions sur l'offre de location

Pour les locataires potentiels

C'est le service d'aide au logement de la ville de Friedrichshafen qui vérifie si vous avez droit à l'aide au logement. Veuillez vous y adresser directement pour obtenir des renseignements individuels.

Pour les logements construits avec des fonds publics, un certificat d'autorisation de logement est nécessaire. Celui-ci permet aux ménages à faibles revenus de louer un logement subventionné. L'offre de logement indique à chaque fois quand un tel certificat est nécessaire.

Non, la SWG ne loue que des appartements de son propre parc immobilier. Vous n'avez pas à payer de frais d'agence.

Si un appartement de notre offre vous plaît, il vous suffit de passer un petit coup de fil à l'interlocuteur mentionné pour convenir d'un rendez-vous de visite personnel.

Pour trouver l'appartement de vos rêves chez SWG, vous avez trois possibilités :

  1. Parcourir l'offre en ligne : Vous avez découvert un appartement qui vous convient dans notre offre de location actuelle ? Dans ce cas, adressez-vous directement à l'interlocuteur indiqué.
  2. Faire une demande de logement en ligne : Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Via notre formulaire en ligne vous pouvez nous faire part de vos souhaits - nous vous informerons dès qu'une offre correspondant à vos attentes sera disponible.
  3. Remplir le questionnaire du candidat : Vous préférez déposer votre demande sur place ? Dans ce cas, remplissez notre questionnaire candidat et déposez-le chez nous. Nous chercherons de manière ciblée un logement qui correspond à vos indications.

Télécharger le questionnaire